לעיתים הטלפון הסלולרי מחובר במקביל גם לדיבורית המקורית של הרכב וגם לקופסת האנדרואיד. במצב כזה שתי מערכות עשויות לנסות לנהל את אותה שיחה, כולל השמע, המיקרופון וכפתורי המענה. זהו אתגר מוכר ושכיח בעולם קופסאות האנדרואיד, והוא תלוי גם באופן שבו מערכת הרכב מנהלת חיבורי Bluetooth, CarPlay ו-Android Auto.

קודם להבין: מהי דיבורית ומהו HFP?

HFP הוא קיצור של Hands-Free Profile. זהו פרופיל Bluetooth שאחראי על שיחות ללא שימוש בידיים, כולל שמע השיחה, המיקרופון, מענה וניתוק באמצעות כפתורי הרכב.

כאשר הטלפון הסלולרי מחובר גם לקופסת האנדרואיד וגם למערכת המקורית של הרכב, יכולים להיות שני חיבורי Bluetooth פעילים. המטרה היא שלא יהיו שתי דיבוריות שמנסות לנהל את אותה שיחה במקביל.

לפני שמתחילים: בדיקת הדיבורית המקורית

לפני שמשנים הגדרות, יש לוודא שהדיבורית המקורית של הרכב תקינה גם כאשר קופסת האנדרואיד אינה מחוברת.

1. נתקו את קופסת האנדרואיד משקע ה-USB.
2. חברו את הטלפון הסלולרי ישירות ל-Bluetooth של מערכת הרכב המקורית.
3. בצעו שיחה יוצאת, שיחה נכנסת ובדיקת מיקרופון.
4. ודאו שהשמע נשמע דרך הרמקולים ושגם הצד השני שומע היטב.

אם השיחה אינה תקינה גם כאשר הקופסה מנותקת, הבעיה אינה בהכרח בקופסת האנדרואיד. יש לבדוק את מערכת הרכב, המיקרופון או הטלפון לפני שממשיכים.

אפשרות 1 - הכי מומלץ: קופסת האנדרואיד לאפליקציות, הרכב לשיחות

זו התצורה המומלצת ביותר כאשר היא נתמכת: קופסת האנדרואיד מוצגת על המסך המקורי של הרכב ומפעילה אפליקציות, Android Auto או CarPlay. הדיבורית המקורית של הרכב ממשיכה לנהל את השיחות, המיקרופון וכפתורי המענה.

בטלפון Android

1. היכנסו ל-הגדרות > Bluetooth.
2. אתרו את שם ה-Bluetooth של המערכת המקורית של הרכב, ולא את שם קופסת האנדרואיד.
3. לחצו על גלגל השיניים שמופיע ליד שם ה-Bluetooth של מערכת הרכב המקורית.
4. ודאו שהאפשרות שיחות טלפון מופעלת.
5. כבו את שמע מדיה, אם האפשרות מופיעה.

לאחר מכן חברו את הטלפון הסלולרי לקופסת האנדרואיד בדרך הרגילה והמתינו ש-Android Auto או CarPlay יעלו במלואם.

אם ליד שם קופסת האנדרואיד מופיעה אפשרות "שיחות טלפון"

1. המתינו תחילה ש-Android Auto או CarPlay יתחברו ויעלו במלואם.
2. היכנסו שוב להגדרות Bluetooth בטלפון.
3. לחצו על שם ה-Bluetooth של קופסת האנדרואיד, ולא על שם מערכת הרכב.
4. אם מופיע מתג נפרד של שיחות טלפון, כבו רק אותו.
5. בצעו שיחת ניסיון.

אם Android Auto או CarPlay ממשיכים לעבוד והשיחה עוברת דרך מערכת הרכב, ההגדרה הושלמה בהצלחה.

אם Android Auto או CarPlay מתנתקים, או שהמתג נדלק מחדש באופן אוטומטי, ייתכן שקופסת האנדרואיד זקוקה לערוץ השיחות כדי לשמור על החיבור. במקרה כזה עוברים לאפשרות 2 בהמשך המדריך.

ב-iPhone

חברו את ה-iPhone למערכת המקורית של הרכב כרגיל והשאירו גם את החיבור לקופסת האנדרואיד פעיל.

בחלק ממכשירי iPhone אין מתגים נפרדים לשיחות ולמדיה. בזמן שיחה, אם מופיע מסך בחירת שמע, בחרו ב-"רכב", "Car" או בשם מערכת הרכב המקורית.

בדיקת הצלחה

• בצעו שיחה נכנסת ושיחה יוצאת.
• בדקו מענה באמצעות כפתור הטלפון בהגה.
• בדקו ניתוק באמצעות כפתור הניתוק בהגה.
• ודאו שהשמע והמיקרופון עובדים דרך מערכת הרכב.
• בדקו שהניווט, המוזיקה והאפליקציות ממשיכים לעבוד דרך קופסת האנדרואיד.

אם הכול עובד, אין צורך לשנות הגדרות נוספות.

אם Android Auto או CarPlay מתנתקים, או שקופסת האנדרואיד מחזירה את השיחות לעצמה

בחלק מהשילובים קופסת האנדרואיד זקוקה לערוץ השיחות שלה כדי להפעיל Android Auto או CarPlay בצורה תקינה. אם כיבוי "שיחות טלפון" ליד שם הקופסה גורם לניתוק, או שהאפשרות נדלקת מחדש לבד, עוברים לאפשרות השנייה.

אין כאן בהכרח תקלה. מערכת הרכב וקופסת האנדרואיד פשוט מנסות לנהל את אותה שיחה בדרכים שונות.

אפשרות 2 - קופסת האנדרואיד מנהלת גם את השיחות

באפשרות זו Android Auto או CarPlay והשיחות עובדים דרך קופסת האנדרואיד. כדי למנוע התנגשות, הדיבורית המקורית של הרכב לא תהיה פעילה לשיחות במקביל.

בטלפון Android

1. היכנסו ל-הגדרות > Bluetooth.
2. אתרו את שם מערכת הרכב המקורית.
3. כבו לידו את האפשרות שיחות טלפון.
4. השאירו את הטלפון הסלולרי מחובר לקופסת האנדרואיד בדרך הרגילה.
5. המתינו שהחיבור יעלה ובצעו שיחת בדיקה.

ב-iPhone

נתקו זמנית את חיבור ה-Bluetooth הישיר למערכת הרכב והשאירו את החיבור לקופסת האנדרואיד פעיל. לאחר מכן בצעו שיחת בדיקה.

אין צורך למחוק חיבורים או לבצע איפוס רק לצורך הבדיקה. המטרה היא להשאיר ערוץ שיחות פעיל אחד בלבד.

האם לבחור CarPlay או Android Auto בחיבור קופסת האנדרואיד לרכב?

ברוב הרכבים המתאימים קיימת תמיכה מקורית גם ב-CarPlay וגם ב-Android Auto. קופסת האנדרואיד יכולה לעבוד מול הרכב באחת משתי שיטות החיבור, בעוד הטלפון הסלולרי יכול להשתמש בשיטה אחרת בתוך הקופסה.

לדוגמה: טלפון Android יכול להתחבר ב-Android Auto לקופסת האנדרואיד, ובמקביל הקופסה יכולה להציג את עצמה למערכת הרכב דרך CarPlay. זהו חיבור תקין בדגמים ובמערכות שתומכים בכך.

אם יש בעיית שמע, ניתוקים או מיקרופון:

1. התחילו בשיטת החיבור שעובדת כרגע בצורה יציבה.
2. בחרו אחת משתי אפשרויות הדיבורית במדריך.
3. בצעו שיחת בדיקה.
4. רק אם הבעיה נשארת, החליפו בקופסת האנדרואיד את שיטת החיבור לרכב: CarPlay או Android Auto.
5. הפעילו מחדש את החיבור ובצעו שוב את אותה בדיקה.

חשוב לשנות בכל פעם רק דבר אחד. כך קל לדעת מה פתר את הבעיה.

ברכבים שבהם קיימת תמיכה מקורית רק באחת מהשיטות, Android Auto או CarPlay, אין צורך לשנות את שיטת החיבור, ותהליך ההגדרה עשוי להיות שונה.

האם אופן המענה משפיע על ניתוב השיחה?

בחלק משילובי הרכב והטלפון, המקום שממנו עונים לשיחה עשוי להשפיע על מקור השמע שאליו היא מנותבת. לכן כדאי לבדוק כיצד השיחה מתנהגת כאשר עונים מכפתור ההגה, ממסך הרכב או מהטלפון.

• כפתור מענה בהגה: ברוב הרכבים מנתב את השיחה לדיבורית שמנהלת באותו רגע את השיחות במערכת הרכב.
• מסך המגע או הג'ויסטיק של הרכב: יכולים לשמש למענה ולניתוק, ובחלק מהמערכות גם להשפיע על מקור השמע שנבחר.
• מענה מהטלפון או ממסך קופסת האנדרואיד: בחלק מהשילובים השיחה עשויה להישאר בהתקן שממנו נענתה.
• חיוג באמצעות פקודה קולית: ברכבים ובמערכות שתומכים בכך, אפשר ללחוץ על כפתור הפקודה הקולית בהגה ולומר "התקשר ל-[שם איש הקשר]".

לאחר סיום ההגדרה, מומלץ לבצע פעם אחת מענה וניתוק באמצעות הכפתורים המקוריים ברכב ולוודא שהשמע והמיקרופון עוברים למקום הנכון.

כאשר מופעל תוכן וידאו על מסך קופסת האנדרואיד, השמע אמור להיעצר או להיחלש בזמן השיחה. לאחר הניתוק אפשר להפעיל מחדש את התוכן.

למה שיחה דרך קופסת האנדרואיד לעיתים נשמעת פחות טוב?

כאשר השיחה מנוהלת באמצעות הדיבורית המקורית של הרכב, השמע והמיקרופון עוברים ישירות בין הטלפון למערכת המקורית. המערכת תוכננה ומכוילת למיקום הרמקולים והמיקרופון ברכב, לעוצמות השמע ולביטול הד.

כאשר קופסת האנדרואיד מנהלת את השיחה, מתווספת שכבת חיבור בין הטלפון, הקופסה ומערכת הרכב. ברוב המקרים החיבור עובד היטב, אך בחלק מהשילובים ייתכנו עוצמה נמוכה יותר, מיקרופון חלש, הד או ניתוקים.

לכן, כאשר שתי האפשרויות עובדות היטב, עדיף בדרך כלל להשאיר את הדיבורית המקורית של הרכב אחראית על השיחות.

אם השיחה עוברת למקום הלא נכון

במכשירי Android, שמע השיחה עשוי לעבור להתקן Bluetooth שהתחבר אחרון. לכן, אם בחרתם באפשרות 1 והשיחה עדיין עוברת לקופסת האנדרואיד:

1. המתינו ש-Android Auto או CarPlay יתחברו במלואם.
2. היכנסו ל-Bluetooth בטלפון.
3. התנתקו והתחברו מחדש למערכת הרכב המקורית.
4. בצעו שוב שיחת בדיקה.

אם בחרתם באפשרות 2, אין לבצע את השלב הזה. קופסת האנדרואיד אמורה להישאר ערוץ השיחות הפעיל.

Samsung מתעדת ששמע שיחה עשוי לעבור להתקן ה-Bluetooth האחרון שהתחבר, ושמענה באמצעות כפתורי ההגה או מסך הרכב עשוי לנתב את השיחה למערכת הרכב: Samsung - Android Auto call audio routing.

תקלות נפוצות ומה עושים

לפני שפונים לבדיקה

• ודאו שהטלפון, מערכת הרכב וקופסת האנדרואיד מעודכנים לגרסה המתאימה להם.
• כבו והדליקו את הרכב ואת הקופסה לפני שמוחקים חיבורים.
• אל תשנו כמה הגדרות באותו זמן.
• רשמו איזו שיטת חיבור נוסתה: CarPlay או Android Auto.
• צלמו את מסך ה-Bluetooth בטלפון ואת מסך החיבור ברכב.