תקלת חיבור בין סדרת Galaxy S24 של סמסונג לבין Android Auto

משתמשים רבים מדווחים על קשיים בחיבור סמארטפונים מסדרת Galaxy S24 של סמסונג למערכת Android Auto ברכבים. התקלה ידועה לסמסונג ולפי שעה אין פתרון מוחלט.

מה הבעיה?

נראה שהבעיה קשורה ליצרניות הרכב פולקסווגן, סיאט וסקודה. סמסונג טוענת שהבעיה אינה קשורה לסמארטפונים עצמם או לתוכנת Android Auto.

מה אפשר לעשות?

סמסונג מציעה מספר פתרונות זמניים:

• החלפת כבל ה-USB
• עדכון תוכנת המכשיר
• הפעלת מחדש של המכשיר והרכב
• ביטול וחיבור מחדש של Bluetooth

אם אף אחד מהפתרונות האלה לא עוזר:

פנו למרכז הלקוחות של יצרנית הרכב (פולקסווגן, סיאט או סקודה). יצרניות אלה עובדות על עדכוני תוכנה שצפויים לפתור את הבעיה.



לעמוד התמיכה המלא של סמסונג בנושא, לחצו כאן